Hoe verkoopt een fotograaf meer? Hoe draaien we een grotere omzet? De prijs is één kant van het verhaal. Maar natuurlijk moet ook het product en de diensten nog verkocht worden.
Om hierop een antwoord te bieden begon de Nationale Vereniging van Beroepsfotografen met een ‘Marketing Academie’. Bedoeling is om regelmatig en specifiek voor fotografen informatie te geven hoe in de sector de omzet kan toenemen.
Geert Dehouck was de eerste spreker. Meer dan honderd fotografen hadden de grootste verwachtingen. Het werd een sublieme avond: interessant, verrijkend, inspirerend en bovenal geestig.
Geert Dehouck illustreerde hoe je door je aanpak en klantgerichtheid je omzet kan laten toenemen. Dehouck maakte een verhelderende analyse van de klantenprofielen en lichtte toe hoe de verschillende klanten te benaderen om een betere verkoop te realiseren.
Een aantal uitspraken:
° Geef regelmatig een teken van leven aan je potentiële klanten oa via nieuwsbrieven, deelname aan acties, pers, …
° De klanten moeten niet beschouwd worden als moeilijk of als hindernissen, we moeten immers leven van klanten.
° Fotografie is ‘emo’ kopen
° Waar worden mijn klanten gelukkig van?
° Als fotograaf ben je beter in een paar dingen gespecialiseerd dan klusjesman van alles.
° Concurrenten pak je beter op hun zwakke punten , nooit op hun sterke punten
° Kwaliteit verkoopt beter dan prijs
° Alleen zij die zich niet kunnen onderscheiden met hun product of dienstverlening rest alleen maar te werken aan (te) lage(re) prijs.
° Wees geen ‘hard seller’ maar een ‘hart seller’. Breng rust, maak tijd, geef aandacht, doe gewoon, wees mens… Geef de klant een reden om gelukkig te zijn.
Het enthousiasme bij het publiek was zo groot dat alvast een follow up wordt geprogrammeerd om het tweede gedeelte van het verhaal te horen.
